町田、相模原、多摩、横浜、川崎の方が多く利用されているカウンセリングルームです。臨床心理士がカウンセリングや心理療法を提供しております。うつ病、家族関係、人間関係、トラウマ、発達障害など、皆様の悩みやご心配事の解決に向けてのお手伝いを致します。

よくある質問

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カウンセリングの申し込みについて

Q:カウンセリングを受けたいのですが、どのように申し込めば良いでしょうか。
A:ホームページ上の「お問い合わせフォーム」に必要事項を入力の上、送信してください。その際に希望の日程をお知らせください。折り返しご連絡致します。

Q:電話での申し込みはできますか?
A:可能ですが、事務担当者が常駐しているわけではないため、留守番電話にメッセージを残して頂き担当者から折り返しご連絡を差し上げることになります。お問い合わせフォームからのご予約に比べてお時間を頂くことになりますのでご了承ください。

Q:予約をしていませんが直接行けばカウンセリングを受けられますか?
A:申し訳ありません、完全予約制となっております。必ずご予約をされてからお越しください。

Q:何歳から申し込みができますか?
A:当カウンセリングルームは18歳以上の方を対象としています。

Q:インテーク面接当日に持っていくものはありますか?
A:事前にメールで申込票をお送りいたしますので、可能であれば印刷しご記入の上ご持参ください。

Q:希望の日程が空いていません。
A:お知らせ頂ければ空きが出た際にご案内をすることもできます。ただし、あまりにもご案内が先になる場合は、近隣の別のカウンセリングルームをご紹介させて頂くこともございます。
参考:受付時間

Q:英語でのカウンセリングはできますか?
A:申し訳ありません。当ルームは日本語でのカウンセリングのみとなっております。

Q:家族が同席をすることやカウンセリングの内容を教えてもらうことはできますか?
A:申し訳ありません。ご家族であっても、同席やカウンセリングの内容をお伝えすることは致しません。

料金について

Q:料金設定はどのようになっていますか。
A:次回面接料金を前払いでお支払い頂きます。詳しくは「料金体系」のページをご覧ください。

Q:クレジットカードは使えますか?
A:はい、使えます。VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverの利用が可能です。IDやSuica、LINEpayなどには対応していないのでご注意ください。

Q:健康保険は利用できますか?
A:医療機関ではないので、保険の利用はできません。

予約のキャンセルについて

Q:予約をしていたけど、キャンセルをしたいです。
A:ホームページ上の「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。なお、キャンセル料がかかる場合もございます。詳しくは「料金体系」のページをご覧ください。

カウンセラーについて

Q:カウンセラーはどういう人ですか?
A:所属するカウンセラーは全員「臨床心理士」と「公認心理師」の資格を取得しております。
参考:カウンセラーについて

Q:カウンセラーがどういう人か心配です。
A:最初にお越し頂く面接をインテーク面接と呼びますが、これはカウンセリングの前に状況を教えてもらうための面接です。基本的にはインテーク面接の担当者がそのままカウンセリングの担当となりますが、もし不都合があれば担当変更の希望をおっしゃってください。ただ、もしお困りのことが人間関係である場合、自分が相性が悪いと思った人物と話すことが必ずしもマイナスになるわけではありません。なぜなら、相性の悪い人は今までの人生の中で避けてきたタイプの人であるため、そのようなカウンセラーと付き合うことは新しい発見につながる可能性もあるからです。

参考:カウンセリングの過ごし方③・インテーク面接

外部機関との連絡について

Q:カウンセリングをしながら他の相談機関を利用しても良いでしょうか?
A:場合によってはカウンセリング以外のサービスを並行した方が良いことがあります。当ルームでご案内できる機関もありますので是非ご相談ください。ただし、カウンセリングを二箇所で受ける事は、結果的に混乱を招くことが多いのでお勧めはしていません。

Q:医療機関を紹介してもらう事はできますか?
A:町田市内の医療機関が中心となりますが、近隣の心療内科などをご案内しています。

Q:主治医の同意が必要なのはなぜですか?
A:私たちカウンセラーは臨床心理士と公認心理師という資格を持ちカウンセリングを行なっています。2つの資格のうち公認心理師の資格には「主治医の指示を仰ぐこと」と明記されており、主治医の判断を確認することが義務付けられているためです。用紙は当ルームで用意してあります。事前に通院先の病院で意見書や紹介状を受け取っているようでしたら早めにご持参ください。特別な理由があり、すぐには主治医にお願いをすることができない場合はご相談ください。

Q:カウンセリングの内容をまとめて報告書などを作成してもらうことはできますか?
A:医師や弁護士などへ提出することは可能です(相談者様宛に作成する事は致しません)。ただし内容によってはご期待に添えないこともありますので、まずはご相談ください。また、直接郵送させていただくため、内容を事前に確認頂くことはできません。料金はおおよその作成時間に応じて45分/8000円で計算をさせて頂きます。

オンライン心理検査について

Q:オンライン心理検査とは何ですか?
A:インターネットのブラウザ上でご回答頂く心理検査です。空いている時間にご回答頂ければ、後日担当者から結果をお知らせ致します。なお、検査の種類は少しずつ増えていく予定です。

Q:検査結果を読み取れるかが不安です。
A:結果通知と一緒に検査の見方を解説するページのリンクをお送りしています。検査の説明書をPDFでダウンロードすることもできます。

Q:オンライン心理検査を受けてみたいです。
A:「オンライン心理検査」のページをご覧頂き、申し込みフォームへとお進み下さい。

Q:結果を見てカウンセリングも受けてみたいと思いました。
A:「お問い合わせフォーム」よりお申し込みください。以前オンライン心理検査を受けたとご記入頂ければ、事前に担当カウンセラーが目を通しておくこともできます。

TEL 042-738-3402 折り返しでのご連絡となります。
お問い合わせフォームもご利用ください。

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